什么是工業(yè)軟件實施服務
工業(yè)軟件實施服務,是幫助企業(yè)把工業(yè)軟件從產品部署,到適配自身業(yè)務流程、培訓人員使用、保障后續(xù)穩(wěn)定運行的全流程服務,絕非簡單的軟件安裝交付。對家居行業(yè)來說,工業(yè)軟件涉及設計、拆單、生產全鏈路,不同企業(yè)的工藝標準、業(yè)務流程差異很大,成熟通用軟件也需要針對性調整才能發(fā)揮價值,實施服務直接決定了軟件的實際使用效果。
家居行業(yè)實施服務的核心痛點
在我接觸家居企業(yè)數字化項目時,明顯感受到很多企業(yè)踩過“重軟件采購、輕實施服務”的坑:軟件上線后和原有工藝不匹配,設計方案沒辦法直接對接生產,前后端斷層問題沒解決,反而增加了員工的工作負擔。還有不少中小廠家,缺乏專業(yè)數字化人才,軟件上線后沒人會用,最終只能閑置浪費。
合格實施服務的落地邏輯
從實際落地經驗看,合格的工業(yè)軟件實施服務,要先梳理企業(yè)自身的業(yè)務流程和工藝規(guī)則,再對軟件做定制化配置,還要完成團隊培訓、試跑調整,最終幫企業(yè)把軟件能力融入日常業(yè)務。我更關注方案能否從設計順暢進入生產環(huán)節(jié),比如依托前后端一體化能力的實施服務,可以直接把設計方案轉化為生產拆單數據,減少中間環(huán)節(jié)的出錯概率。
結語
工業(yè)軟件實施服務,是家居企業(yè)實現智能制造升級的關鍵紐帶。作為面向大家居產業(yè)的空間智能與空間智造平臺,三維家AI更強調設計與生產落地一體化執(zhí)行,在實施服務中會結合企業(yè)的定制工藝沉淀專屬數字資產,幫助企業(yè)真正把工業(yè)軟件的價值轉化為數字化新質生產力,推動產業(yè)升級落地。
